AdvoCAT Loyalty Program | PUMA.COM

null

โปรแกรมสะสมคะแนน AdvoCAT

ยินดีต้อนรับสู่ AdvoCAT – ที่ซึ่งความผูกพันมาบรรจบกับจิตวิญญาณของ PUMA
ทุกการซื้อของคุณจะพาคุณไปไกลขึ้น พร้อมปลดล็อกของรางวัลสุดพิเศษ ตั้งแต่สินค้าที่เน้นประสิทธิภาพสูงสุดไปจนถึงสไตล์ในชีวิตประจำวัน รับรางวัลที่เคลื่อนไหวไปพร้อมกับคุณ

ลงทะเบียนข้อกำหนดและเงื่อนไข

ADVOCAT ทำงานอย่างไร

สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไป

โปรแกรม AdvoCAT ทำงานอย่างไร?

โปรแกรมสะสมคะแนน AdvoCAT จะให้คะแนนทุกครั้งที่คุณซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ PUMA.COM หรือที่ร้านค้าปลีก PUMA ที่ร่วมรายการ คะแนนสามารถสะสมและแลกรับเป็น Voucher เพื่อใช้ในการซื้อครั้งถัดไป ทั้งออนไลน์และหน้าร้าน ระดับสมาชิกจะขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายต่อปี โดยระดับที่สูงขึ้นจะได้รับคะแนนมากขึ้นต่อการซื้อแต่ละครั้ง

ฉันจะสมัครเป็นสมาชิก AdvoCAT ได้อย่างไร?

เพียงสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ PUMA.COM และเลือกเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน การสมัครสมาชิกฟรี และเปิดให้สำหรับบุคคลทั่วไปที่อาศัยอยู่ในประเทศที่ร่วมรายการในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยไม่มียอดใช้จ่ายขั้นต่ำในการสมัคร

ฉันสามารถใช้สมาชิก AdvoCAT ในประเทศอื่นได้หรือไม่?

ไม่ได้ การเป็นสมาชิก คะแนน และ Voucher ของคุณจะใช้ได้เฉพาะในประเทศที่คุณลงทะเบียนเท่านั้น และไม่สามารถโอนย้ายระหว่างประเทศได้ เนื่องจากโครงสร้างราคา สกุลเงิน และโปรแกรมที่แตกต่างกัน

ฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้างในฐานะสมาชิก AdvoCAT

คุณจะได้รับคะแนน AdvoCAT ทุกครั้งที่ซื้อสินค้าที่ร่วมรายการ ซึ่งสามารถนำไปแลกเป็นบัตรกำนัล AdvoCAT สำหรับใช้บนเว็บไซต์ PUMA.COM และร้านค้าปลีกที่ร่วมรายการ จำนวนคะแนนที่คุณได้รับจะเพิ่มขึ้นตามระดับสมาชิกของคุณ และยิ่งระดับสมาชิกสูงขึ้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้รับคะแนนมากขึ้นเท่านั้น
ในอนาคตจะมีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมตามระดับสมาชิก ดังนั้นอย่าลืมใช้งานอย่างต่อเนื่องเพื่อปลดล็อกรางวัลที่ดียิ่งขึ้น!

ระดับสมาชิก AdvoCAT มีอะไรบ้าง?

มีทั้งหมด 4 ระดับ ได้แก่ Club, Plus, Pro และ Elite โดยระดับจะขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายสะสมในแต่ละปี ซึ่งแต่ละประเทศจะมีเกณฑ์ที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างในประเทศไทย:
- ระดับ Club: ระดับเริ่มต้น
- ระดับ Plus: 1 – 6,000 บาท
- ระดับ Pro: 6,001 – 12,000 บาท
- ระดับ Elite: 12,001 บาทขึ้นไป

ฉันสามารถตรวจสอบระดับสมาชิกของฉันได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ PUMA.COM แล้วไปที่ AdvoCAT Members Portal ผ่านเมนู “Quick Links” ที่มุมขวาบนของหน้าเว็บไซต์ ภายในพอร์ทัล คุณจะเห็นระดับปัจจุบันของคุณ ยอดคะแนนคงเหลือ และจำนวนเงินที่ต้องใช้ในการเลื่อนระดับไปยังระดับถัดไป

ระดับสมาชิกจะรีเซ็ตเมื่อใด?

ระดับสมาชิกจะรีเซ็ตตามปีปฏิทิน โดยการอัปเกรดระดับจะมีผลจนถึงสิ้นปีถัดไป ตัวอย่าง: หากคุณได้ระดับ Elite ในเดือนมิถุนายน 2025 สถานะจะคงอยู่จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2026

ฉันจะถูกลดระดับสมาชิกหรือไม่?

หากยอดใช้จ่ายรายปีของคุณต่ำกว่าระดับปัจจุบัน เมื่อสิ้นปี คุณจะถูกลดระดับลง 1 ขั้นในต้นปีถัดไป

คะแนนและ Voucher AdvoCAT

ฉันสามารถทำอะไรกับคะแนน AdvoCAT ได้บ้าง?

คะแนนสามารถแลกรับเป็น Voucher เพื่อใช้ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ PUMA.COM หรือที่ร้านค้าปลีกที่ร่วมรายการในประเทศที่คุณลงทะเบียน ยิ่งสะสมคะแนนมาก ก็สามารถแลกรับ Voucher มูลค่าสูงขึ้นได้

ฉันจะแลกรับคะแนนเป็น Voucher ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ PUMA.COM แล้วไปที่ AdvoCAT Members Portal จากนั้นคุณสามารถแลกคะแนนเป็น Voucher ตามตัวเลือกที่มีในประเทศของคุณ

ฉันจะดูคะแนนและ Voucher ของฉันได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ PUMA.COM แล้วไปที่ AdvoCAT Members Portal ผ่านเมนู “Quick Links” เพื่อดูยอดคะแนนและ Voucher ที่มีอยู่

ฉันสามารถใช้ Voucher ออนไลน์ในร้านค้า หรือใช้ Voucher หน้าร้านบนเว็บไซต์ได้หรือไม่?

ไม่ได้ Voucher ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนระหว่างช่องทางได้
- Voucher ออนไลน์: ใช้ได้เฉพาะบนเว็บไซต์ PUMA.COM
- Voucher หน้าร้าน: ใช้ได้เฉพาะที่ร้านค้าปลีกที่ร่วมรายการ

คะแนนและ Voucher มีอายุการใช้งานนานเท่าใด?

คะแนน AdvoCAT: มีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ได้รับ Voucher AdvoCAT: มีอายุ 90 วันนับจากวันที่ออก (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) คะแนนและ Voucher ที่หมดอายุจะไม่สามารถคืนหรือเรียกกลับได้

ฉันสามารถใช้ Voucher เดียวได้มากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?

ไม่ได้ Voucher ใช้ได้เพียงครั้งเดียว หากมีมูลค่าที่ไม่ได้ใช้ จะถือว่าสละสิทธิ์และไม่สามารถคืนเงินหรือใช้ต่อได้

ฉันสามารถใช้บัตรกำนัล AdvoCAT ในประเทศหรือภูมิภาคอื่นได้หรือไม่

ไม่ได้ บัตรกำนัล AdvoCAT ใช้ได้เฉพาะในประเทศที่ได้รับคะแนนและประเทศที่ออกบัตรกำนัลเท่านั้น บัตรกำนัลไม่สามารถโอนสิทธิ์ข้ามประเทศได้เนื่องจากราคา สกุลเงิน และโครงสร้างโปรแกรมที่แตกต่างกัน

คะแนนจะปรากฏในบัญชีของฉันเมื่อใด?

การซื้อออนไลน์: คะแนนชั่วคราวจะปรากฏทันทีหลังจากสั่งซื้อสำเร็จ และจะเปลี่ยนเป็นคะแนนใช้งานได้หลังจาก 14 วัน หากมีการคืนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ คะแนนจะถูกลบออก การซื้อหน้าร้าน: คะแนนจะปรากฏในบัญชีภายใน 1 วันทำการหลังจากทำรายการเสร็จสิ้น

ฉันจะได้รับคะแนนเมื่อซื้อสินค้าลดราคา หรือสินค้าที่ร่วมโปรโมชั่นหรือไม่?

ได้รับ คะแนนจะคำนวณจากยอดสุทธิหลังหักส่วนลด เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นในแคมเปญเฉพาะ

ถ้ามูลค่า Voucher สูงกว่าราคาสินค้าที่ซื้อ จะเกิดอะไรขึ้น?

มูลค่าที่ไม่ได้ใช้จะถือว่าสละสิทธิ์ ไม่สามารถคืนเงินหรือใช้ต่อได้

ถ้าฉันคืนสินค้าที่ซื้อด้วย Voucher จะเกิดอะไรขึ้น?

Voucher และคะแนนที่ใช้จะไม่สามารถคืนหรือเรียกกลับได้

ถ้าฉันคืนสินค้า ฉันจะเสียคะแนนที่ได้รับจากการซื้อหรือไม่?

ใช่ค่ะ คะแนนที่ได้รับจากรายการซื้อจะถูกหักออกจากบัญชี หากสินค้านั้นถูกคืนหรือขอคืนเงิน